特权介绍内容如下:
服务定义:
全球通客户因欠费单停(对应系统超信用度停主叫)且无法及时进行缴费时,中国移动为其提供紧急开机通信服务保障。客户每个号码每月可享受一次,如开机后欠费未缴纳,不可再申请开机。
服务对象:
全球通银卡、金卡、白金卡、钻石卡
服务触点:
10086客服 服务时间:7×24小时
使用方法:
该权益不需要领取,可直接享受。当客户手机号码欠费停主叫后,如不能及时缴费,请致电10086人工客服,本机验密后可办理紧急开机服务,可以立即恢复通信服务。紧急开机时间到期或临时话费透支额度使用完毕后,如客户仍未交清欠款,则恢复停机状态。客户每个号码每月可享受一次紧急开机。