长久相伴 感谢信赖

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一、什么是全球通客户？

全球通客户是根据客户的套餐、企业客户属性等因素，综合评估出来的客户品牌属性。

二、全球通客户等级如何划分的？

全球通客户分为钻石卡、白金卡、金卡和银卡四个等级，等级的划分根据客户的套餐、企业客户属性等因素判定。

（一）办理5G套餐、全球通套餐等，可以立即成为对应等级的全球通客户。

（二）针对不满足以上条件的客户，若客户为重要企业客户可享受银卡级别的专属权益。

三、全球通等级有效期为多久？

每年1月1日将根据客户的套餐重新匹配客户的全球通等级，全球通等级的有效期至当年的12月31日。